Política de Privacidade

Última atualização: 24 de outubro de 2026

1. Quem somos

Este site pertence à Premiatta Pizzaria (T & I Comércio de Massas Ltda), Av. do Café, 597, Vila Guarani, São Paulo/SP, CEP 04311-001. Somos os responsáveis pelo tratamento dos dados pessoais descritos aqui, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

2. Quais dados coletamos

• Dados do pedido: nome, endereço de entrega (rua, número, bairro e complemento), itens escolhidos, forma de pagamento e observações que você escrever.
• Dados de contato: número de telefone ou WhatsApp usado para enviar o pedido ou falar com a gente.
• Dados de navegação: informações técnicas e estatísticas de uso do site (páginas visitadas, tipo de aparelho, cidade aproximada), coletadas por cookies de medição, como o Google Analytics.

Não pedimos dados de cartão no site. O pagamento é feito na entrega, por Pix ou pelos aplicativos de delivery.

3. Para que usamos seus dados

• Preparar, entregar e confirmar o seu pedido.
• Falar com você sobre o pedido (confirmação, endereço, troco, atrasos).
• Atender dúvidas, reclamações e solicitações.
• Melhorar o site e entender quais páginas e sabores interessam mais aos clientes, de forma estatística.
• Cumprir obrigações legais e fiscais.

A base legal é a execução do pedido que você solicitou, o seu consentimento, quando aplicável, e o nosso legítimo interesse em melhorar o atendimento.

4. Como o pedido pelo site funciona

Quando você monta o pedido no site, os dados ficam guardados apenas no seu próprio navegador, para você não perder o pedido se fechar a página. Ao tocar em “Enviar no WhatsApp”, o seu aplicativo do WhatsApp abre com a mensagem pronta, e só então você decide enviá-la para nós. Você pode apagar o pedido salvo a qualquer momento pelo botão “Limpar pedido”.

5. Com quem compartilhamos

• WhatsApp (Meta): por onde a mensagem do pedido é enviada.
• Aplicativos de delivery (nosso app próprio, iFood, 99Food e Keeta), quando você escolhe pedir por eles. Nesses casos, vale também a política de privacidade de cada plataforma.
• Entregadores, apenas com o necessário para levar o pedido até você.
• Ferramentas de medição (Google Analytics) e de anúncios (Google e Meta), com dados de navegação.
• Autoridades, quando houver obrigação legal.

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais.

6. Cookies

Usamos cookies essenciais para o site funcionar e cookies de medição para entender o uso do site. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Algumas funções podem deixar de funcionar.

7. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados do pedido pelo tempo necessário para concluir a entrega e atender você. Registros exigidos por lei, como os fiscais, ficam guardados pelo prazo legal. Depois disso, os dados são apagados ou anonimizados.

8. Seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos ou desatualizados;
• exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• revogação do consentimento.

9. Como falar com a gente

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, fale com a Premiatta pelo WhatsApp (11) 97735-0375, pelo telefone (11) 5594-0673 ou pessoalmente na Av. do Café, 597, Vila Guarani, São Paulo/SP.

10. Segurança e atualizações

Adotamos medidas razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados. Esta política pode ser atualizada. A data da última versão fica sempre no topo desta página.